讲座主要是围绕中国未来10年汽车服务业发展趋势为背景，分为四部分内容：:一、当前汽车服务业的现状；二、未来汽车服务业的趋势和机会 ；三、汽车服务业的难题和壹号养护的对策；四、壹号养护的部分实践参考。

      余先生通过一系列数据证明在汽车社会下，廉价保养会成为车主最终选择，而目前4S店昂贵的价格和美容店、维修厂粗糙的管理流程都难以满足车主的需求。他认为自2012年始的未来10年，中国的汽车服务市场将发生巨大变革，出现一批具有强大竞争力的独立汽车售后服务体系，能在地域、价格、服务、流程比目前的4S店更具优势，更能适应中国车主对汽车保养的廉价实惠需求。面对这种变化，汽车服务企业应尽快建立“前台简单、后台复杂”的运营体制，同时满足从质量到综合服务体验的流程转变。讲座重点介绍了壹号养护如何打造适应未来发展的社区型4S店品牌，同时建立自身发展的制度，在硬件、系统、流程、培训、绩效等方面的发展。

   壹号养护经过一年多的发展，客户数量呈几何形增长。同时，与广州轻工技师学院建立深度校企合作关系，直营连锁店面建设也进入快速发展阶段，目前已经建设南海桂和店和广州东凤店两家店面，大沙店和大沥店的建设也将在明年开启，企业力争在三年内达到10家直营店面的目标。

     作为壹号养护的投资人——李丹（兰州大学广州2013MBA4班），对该项目充满了信心。沙龙会后，同学们进行了深入的思考与探讨，同时，也给了壹号养护很好的建议。

      期待余先生下次给我们带来更多创业之路的分享,更祝壹号养护成为全国知名品牌。