11月23日，兰州大学管理学院2022级MBA1班和2023级MBA1班同学，在靳光辉副教授和吕冲冲青年研究员的带领下，走进甘肃直播电商孵化产业园开展了以“智能财务管理”和“可持续运营管理”为主题实践教学活动。此次教学实践活动旨在通过实地参访和交流，让同学们了解直播电商行业的发展以及财务管理和运营管理在企业中的应用。

甘肃直播电商孵化产业园是目前甘肃相对具有规模化、专业化的直播电商交流平台，园区通过自身多年的行业探索及产业规划,已和甘肃省内多家头部电商企业及多所高校建立了共建关系，每年为各共建合作单位及高校进行创业培训及就业指导。同时吸引、鼓励更多的电商从业人员投入直播电商的创业热潮，致力于打造“政府指导、企业搭台、学生唱戏”的新型大学生电子商务创业孵化基地。

在产业园区，师生一行在现场工作人员的带领下，参观了不同的直播间，直观感受到直播间场景的布置。工作人员向同学们讲解了数据大模型在直播行业的应用，以AI数字人为代表，在视频制作方面，大大降低了视频录制的成本，提升了效率。AI数字人深度融合了自然语言处理、语音识别、图像识别及情感分析等尖端技术，实现了全方位、多模态的沟通体验。现如今数字人作为新媒体运营的一部分，正在逐渐改变内容生产和消费的方式，为各行各业都提供了新的推广和营销手段。

在交流座谈环节，现场负责人为同学讲解了直播电商行业的发展历程和未来趋势，通过“直播+农产品基地”、“直播+旅游”、“直播+文化”等多种模式的案例分享，让同学们了解直播电商如何助力县域经济的发展。同学们结合日常生活体验积极提问，企业负责人为同学们做了答疑解惑。靳光辉老师结合财务管理知识，总结了智能财务管理在直播电商行业的实际应用。

如意传媒的徐嘉老师和王凯老师为同学们详细介绍了甘肃文旅新媒体运营之路，从“内容为王、渠道为翼、服务为本”的新媒体运营体系，到“内容把关、标准流程、专业策划、固定更新”的内容生产流程，甘肃文旅始终坚持输出优质内容，通过直播电商和新媒体平台，合力推动甘肃文化旅游的发展，运用数字化手段助力乡村振兴和城市及景区品牌发展。

[教授观点]

靳光辉副教授：此次参观甘肃直播电商孵化产业园，师生们分别学习了传统直播电商的运作流程和数字人主播的生成、运营流程。通过“相约官鹅·畅游宕昌”成功案例分享和基于“如意甘肃”视频号运营维护的详细介绍，师生们对当前直播电商的主流运营模式和未来发展方向都有了更为深刻的认知。在交流环节，师生与企业方就直播电商供应链、供应链成本、获客成本，直播电商与企业现金流稳定以及直播电商如何服务于当地企业和居民、承担社会责任等问题进行了交流探讨。随着直播电商服务商的数字化转型升级，如何利用数字技术赋能直播电商，如何对平台规则差异进行有效治理、实现数字人主播的商业价值等，是直播电商服务商未来发展需要关注的重点。

吕冲冲青年研究员：本次走进甘肃直播电商孵化产业园开展实践教学，让大家接触学习到了数字人和AIGC（人工智能生成内容），要思考这些新技术对于未来企业运营的影响。数字人和AIGC作为人工智能技术的重要应用，正在深刻改变我们的生产方式和生活方式。数字人通过整合自然语言处理、语音生成、动画生成等技术，实现了从文本到图像、视频等高维信号的转化，提供更加智能、个性化的服务。而AIGC则通过自动生成内容，极大地提高了内容生产的效率和多样性。两者结合，不仅推动了各行各业的数字化转型，还将在元宇宙等新兴领域发挥重要作用，开启一个充满无限可能的新时代。

[学生体会]

2022级MBA1班付雅茹同学：今天的活动让我印象深刻的是AI数字人的应用，许多视频的制作可以通过AI数字人来实现，大大降低了成本。

2022级MBA1班李慕阳同学：此次实践活动让我了解到了直播电商行业的快速发展，行业内的竞争也格外激烈，需要不断地探索新的模式来满足客户的需求，才能在这个赛道持续发展。

2022级MBA1班刘海蓉同学：通过与现场工作人员的交流，让我了解到直播电商行业对旅游业的带动发展，深刻感受到了流量的影响力。

2023级MBA1班马学菊：通过这次参观我对现代数字媒体产业有了更为深刻的认识，特别是“如意甘肃”这一品牌的运营策略及其背后的科技创新。大数据技术贯穿整个运营体系，从内容生产到用户反馈，形成闭环的数据链路，指导着每一次创意诞生与迭代优化。而AI直播技术的应用，无疑是本次参观中最引人入幕的一环。虚拟主播与真人的无缝切换，人工智能驱动下的实时互动，打破了地域界限，让远在他方的游客也能沉浸式感受甘肃的魅力。这次参观不仅是对甘家传媒卓越成就的见证，更是对大数据和人工智能发展趋势的一次前瞻。

2023级MBA1班张铭凯：我作为2023级MBA1班的一员参观了甘肃直播电商孵化产业园，这是一次深刻而富有启发性的经历。走进产业园，首先映入眼帘的是一排排现代化的直播室，每个直播室内都配备了先进的直播设备。而最让我印象深刻的是，这里利用智能AI人进行24小时不间断的直播。这种创新的直播方式，不仅打破了传统直播在时间上的限制，更通过AI技术的运用，实现了直播内容的智能化生成与推送，大大提高了直播的效率和效果。据工作人员介绍，这种智能AI直播已经为企业带来了可观的创收，成为了他们拓展市场、提升品牌影响力的重要手段。

2023级MBA1班彭婷：此次可持续运营管理实践课让我们别开生面的体验了一次“主播”的工作内容，从真人直播到AI生成数字人直播，让我们感受了真实人物与虚拟人物之间的随意切换，让我们深感震撼的同时更让我们感受到AI在方方面面影响着我们的生活和工作，在今后的生活和工作中我们要多使用AI来助力我们的生活和工作。